酒店客控系統(tǒng)讓酒店更好的為客人服務(wù)

    科技的進(jìn)步給人們的生活帶來(lái)越來(lái)越多的便捷，同時(shí)也提供了許多溫馨的體驗(yàn)。作為商旅人士出去少不了要入住的大酒店，酒店客控系統(tǒng)，自然也不能跟不上科技發(fā)展的腳步，在大酒店內(nèi)引進(jìn)各種“黑科學(xué)”，例如AI人工智能、人臉識(shí)別、禮賓機(jī)器人等新鮮科技紛紛搶駐酒店內(nèi)。
    酒店客控系統(tǒng)是一款集遠(yuǎn)程控制、弱電制作、身份識(shí)別等多個(gè)智能優(yōu)點(diǎn)于一身的酒店管理控制系統(tǒng)。不僅能有效果管理酒店客房每項(xiàng)服務(wù)運(yùn)行，還具備很多種溫暖的人文化服務(wù)，在眾多用戶反應(yīng)中得到一致好評(píng)，是大酒店的加分利器。
    一、舒適的歇息環(huán)境 
    舒適，是顧客挑選酒店的首要考慮要求，也是客控系統(tǒng)的取勝法寶。通過(guò)供觸手可及的控制面板，便捷的客控系統(tǒng)能讓客人輕松掌握燈火、窗幔、熱度開(kāi)關(guān)的控制設(shè)置，提高休眠效率的同時(shí)，適當(dāng)?shù)呐鉄艄夤?yīng)更能加快睡眠質(zhì)量的增高，保證客人度過(guò)溫馨、舒適的深夜。
    二、供人性化關(guān)懷
    對(duì)于有些受身體要求所限的顧客，在擁有誠(chéng)信快捷客控系統(tǒng)的酒店里都能測(cè)試到酒店對(duì)其細(xì)致入微的人文化關(guān)懷。詳細(xì)表現(xiàn)為，客控體系為具備聽(tīng)覺(jué)障礙的住客規(guī)劃了燈光閃閃功能，當(dāng)有訪客訪問(wèn)，在門鈴響起的同時(shí)還會(huì)有相應(yīng)顯然的燈光閃爍提醒，方便顧客及時(shí)作出回應(yīng)。同時(shí)，對(duì)于身體殘障的人士，客控體系供了相應(yīng)下降高度的電鈕，方便身體不方便的人士拓展制作。
    三、細(xì)致的人文服務(wù)
    除去多功能的遠(yuǎn)距離遙控系統(tǒng)，客控系統(tǒng)還供客房急切求助、服務(wù)提醒信息等細(xì)致服務(wù)，其總括“請(qǐng)不要打擾”按鍵、“及時(shí)清掃”按鍵、“退房通知”提醒等。同時(shí)，在用戶離開(kāi)后，客控系統(tǒng)的智能感控做到為沒(méi)有人的衛(wèi)生間智能排風(fēng)排氣，隨時(shí)維持房間空氣全新自然。
    四、快速退房服務(wù)
    客人按下退房按鈕，預(yù)退房指示燈點(diǎn)亮，即刻傳送至前臺(tái)及客服中心電腦，同時(shí)前臺(tái)電腦上會(huì)有聲光提示該房間請(qǐng)求退房，信息傳送到系統(tǒng)軟件，服務(wù)人員到該客房進(jìn)行清理并通知前臺(tái)打印出帳單，服務(wù)人員可以提前進(jìn)行結(jié)賬工作，節(jié)省顧客在前臺(tái)等待退房的時(shí)間。按下請(qǐng)求退房服務(wù)開(kāi)關(guān)后，勿擾指示自動(dòng)關(guān)閉。客人辦完退房手續(xù)，前臺(tái)點(diǎn)擊"XX房間退房"模式,遠(yuǎn)程控制門牌背光熄滅，溫控系統(tǒng)進(jìn)入無(wú)租態(tài)。