在全球化經濟快速發展壯大的今日，酒店已與十多年前的酒店不一樣，對酒店業的要求日益提高，大家對酒店服務質量的需求也變得越來越高。實際上，很多人都是有酒店依賴癥，住的時間有時候比家還長，而旅游業發展也增進了酒店的發展趨勢，大家住到酒店是為了能能夠更好地享有和舒服，近些年酒店智能控制系統獲得了非常大的發展趨勢。

智慧酒店現階段已經盛行的智能物聯網技術性，為顧客給予一個舒服個性化地搬入自然環境，以達到顧客人性化的要求。智慧酒店是21新世紀酒店發展趨勢的新方位。酒店智能控制系統有好多個優勢：一是可立即向顧客給予高質量、智能化系統的服務項目；二是能為酒店給予優良的運營管理方法，三是可合理減少酒店運營成本費。
客房作為客控系統的行為主體，其功效取決于提高酒店客房感受，節約成本，提升飯店競爭能力，而酒店客房客房智能化則是客控系統的主要陣營。
對酒店來講，選用適用的 酒店智能控制系統，不但能減少酒店的能耗，還能使酒店更為高效率地開展客房管理，協助酒店能夠更好地對酒店客房數據信息開展數據分析，這也是智慧酒店的優點所屬。